Paul FLYE SAINTE MARIE

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WordPress 5.0 est là … Problème sur OVH ?

“L’homme absurde est celui qui ne change jamais. ” – De Georges Clemenceau

Bonjour à vous !

Pour ceux qui suivent un peu ce blog, vous le savez peut-être, j’apprécie particulièrement WordPress et je l’utilise dans quasiment … tous mes projets Web. Je vais pas refaire toute mon explication, mais pour résumé : c’est simple, rapide, customisable à souhait et disponible pour tous les profils 🙂

Donc forcement, quand la version 5.0 du CMS est sorti le 6 décembre dernier : j’ai du faire le grand saut pour beaucoup de projet web dont je gère !

Et je me suis aperçu… Que le grand saut apporte son lot de surprise …

Qu’est-ce qu’apporte WordPress 5.0 ?


Nouveautés ? Surtout Gutenberg !

Alors, je vais pas faire la lecture du changelog de la version 5.0 de WordPress… En gros, cette mise à jour met en avant le nouvel éditeur de page / article via le plugin Gutenberg.

Changement radical ? 

Là encore, je ne vais pas dédié cet article sur ce plugin. Ce que j’apprécie par contre, c’est que l’équipe de WordPress laisse la possibilité d’utiliser l’ancien éditeur et je pense que c’est une excellente chose … surtout avec le problème que nous allons remonter plus bas.

Par contre, j’ai l’impression que la mise à jour apporte un gain de performance à l’utilisation de WordPress 😀 . Beaucoup de bugfix et de mises à jour de sécurité… Je vous invite donc à lire le changelog disponible ici !


Mais … pourquoi Gutenberg ne marche pas chez moi ?

Lors de mon installation de Gutemberg sur ce site internet … je m’aperçois que … le plugin ne fonctionne pas !

Il s’affiche correctement… je peux écrire un article ou une page … mais impossible de sauvegarder un article ou une page ! Ce qui n’est pas cool du tout :'(.

Je commence à investiguer ! 😎

Je m’aperçois que le plugin fait des choses automatiquement… je commence à taper un article … et bim … une sauvegarde automatique se lance… mais conclu sur une belle erreur : « Mise à jour échouée ».

Pas cool Raoul ! 

Mais j’ai un début : Une sauvegarde automatiquement, cela sous-entend du JavaScript… Et une tentative de sauvegarder l’article en base de données !

Et cela signifie que je dois trouver une trace de cette information dans les informations réseau de la page ! Je fonce sur Firefox … et je trouve dans les échanges réseaux, une belle erreur 403 ! Et là… je me pose sincèrement la question … qu’est qui fait cette erreur 403 !

  • Je désactive le thème développé par moi-même : pas de changement !
  • Je désactive les plugins : aucun changement !
  • J’installe un WordPress vierge avec Gutenberg… : aucun changement non plus 😳

Alors, je me tourne vers Google … et là … j’ai enfin une piste : Le problème viendrait de OVH : mon hébergeur.

Et quelle est la cause de cette erreur 403 alors ?

Le problème semble venir du firewall applicatif d’OVH !
Si vous l’activez, vous demandez à OVH de vérifier les requêtes faites en AJAX. Cela à pour but de protéger votre site !

Sauf que … dans notre cas, les requêtes de sauvegarde de Gutenberg sont interprétées par OVH comme des requêtes à stopper ! Résultat … Gutenberg est inutilisable :(.


Comment corriger le problème ?

  1. Solution 1 : Désactivé votre firewall dans votre OVH Manager !
    ATTENTION : Cela prend environ 15 minutes à faire effet sur votre hébergement !
  2. Solution 2 : Désactivé votre firewall manuellement en modifiant le .ovhconfig sur votre espace FTP.

Merci @DupontJules pour avoir relancer le sujet ! 😀


Et si je veux garder mon Firewall OVH ?

Et ben … utilisez l’éditeur classique … 😥
Pour le moment, OVH n’a rien fait pour corriger le problème et leur support est un peu lent à répondre sur le sujet !

Je mettrais à jour cet article si OVH corrige le problème : en attendant, désactiver votre FireWall ou n’utilisez pas Gutenberg ! 😉

Sinon, pour revenir à WordPress : je garde et conseille la politique du :

  • Installez toujours les updates WordPress.
  • Installez le plus souvent possible les updates plugins pour corriger les problèmes de sécurité et les bugs !

Et sinon toi ça va ?

Oui, très bien 😉
Beaucoup de choses à venir et je travaille à nouveau sur le site du Syndrome de Kiss pour une prochaine mise à jour du site ! Mise en production prévue le 1er Janvier 2019 😀
Et ensuite… un gros projet arrive ! 😎

Très bonne journée à vous et bonne utilisation de WordPress !

Pour information, cet article a été rédigé avec le plugin Gutenberg de WordPress 5.0

Catégorie(s) : Non classé, Site, Technologie

5 Commentaire(s)

  1. Avatar de l'utilisateur
    Ju
    18 février 2019 à 15 h 20 min

    Bonjour,
    Je rencontre le même problème…je viens de faire ma mise à jour WordPress, mon site est hébergé chez OVH et je n,arrive plus à publier ou modifier de nouveaux articles sur mon site web…j’ai désactivé le firewall tel que indiqué mais cela ne change rien…d’autres conseils ?? Merci !!

      • Avatar de l'utilisateur
        yann
        10 mars 2019 à 17 h 03 min

        bonjour Paul,
        Même soucis de mon coté.
        Le firewall est bien sur « none » dans le fichier .ovhconfig…

        Aucun effet.
        Aurais tu une solution ?
        merci

        Yann

        • Avatar de l'utilisateur
          11 mars 2019 à 14 h 10 min

          Bonjour Yann,

          Il faut attendre un petit peu de temps après que vous ayez modifier votre fichier .ovhconfig.
          Regarder bien dans votre manager OVH et dans votre fichier .ovhconfig que le firewall est désactivé !
          Sinon … si les deux sont désactivé et que vous avez attendu 1h … là j’ai pas la solution.
          Vous avez également le problème de l’erreur 403 ?

          A votre disposition.
          Paul FLYE SAINTE MARIE

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